01.70.56.32.25
Facebook Instagram Pinterest
  • Nous contacter
  • Livraison
  • Retours
  • Homme
      • Nouveautés

      • Dernière chance

      • Carte cadeau

    • Type de pratique

      • Gravel

      • Route

      • VTT

    • Saison

      • Été

      • Hiver

      • Mi-saison

    • Hauts

      • Maillots manches courtes

      • Combinaison

      • Maillots manches longues

      • Maillots de corps et T-shirt

      • Gilets et coupe-vent

      • Vestes

    • Bas

      • Cuissards

      • Collants et corsaires

    • Accessoires

      • Casquettes

      • Chaussettes et couvre-chaussures

      • Gants et mitaines

      • Genouillères, jambières et manchettes

      • Sous-casques, cagoules et tours de cou

      • Bidon et garde-boue

      • Accessoires

    Ensembles (-20%)

    Vignette vue de face avec un maillot de vélo manches longues couleur camel et un collant d'hiver noir

    En savoir plus

  • Femme
      • Nouveautés

      • Dernière chance

      • Carte cadeau

    • Saison

      • Été

      • Hiver

      • Mi-saison

    • Hauts

      • Maillots

      • Maillots de corps et T-shirt

      • Gilets et coupe-vent

      • Vestes

    • Bas

      • Cuissards, collants et corsaires

    • Accessoires

      • Casquettes

      • Chaussettes et couvre-chaussures

      • Gants et mitaines

      • Genouillères, jambières et manchettes

      • Sous-casques, cagoules et tours de cou

      • Bidon et garde-boue

      • Accessoires

    Ensembles (-20 %)

    vignette ensemble maillot manches longues collant

    EN SAVOIR PLUS

  • Inspirations
  • Conseils du coach
  • À propos
Connexion

Mot de passe oublié ?

0 0

Aucun produits dans le panier.

Panier (0)
Sous-total : 0,00€

Valider ma commande

France métropolitaine : livraison offerte à partir de 29 €

20 % de réduction sur l'achat simultané d'un haut et d'un bas. En savoir +
Facebook Instagram Pinterest
Connexion
Mon compte

Mot de passe oublié ?

0 0
0 Panier

Aucun produits dans le panier.

Panier (0)
Sous-total : 0,00€

Valider ma commande

France métropolitaine : livraison offerte à partir de 29 €

  • Homme
      • Nouveautés

      • Dernière chance

      • Carte cadeau

    • Type de pratique

      • Gravel

      • Route

      • VTT

    • Saison

      • Été

      • Hiver

      • Mi-saison

    • Hauts

      • Maillots manches courtes

      • Combinaison

      • Maillots manches longues

      • Maillots de corps et T-shirt

      • Gilets et coupe-vent

      • Vestes

    • Bas

      • Cuissards

      • Collants et corsaires

    • Accessoires

      • Casquettes

      • Chaussettes et couvre-chaussures

      • Gants et mitaines

      • Genouillères, jambières et manchettes

      • Sous-casques, cagoules et tours de cou

      • Bidon et garde-boue

      • Accessoires

    Ensembles (-20%)

    Vignette vue de face avec un maillot de vélo manches longues couleur camel et un collant d'hiver noir

    En savoir plus

  • Femme
      • Nouveautés

      • Dernière chance

      • Carte cadeau

    • Saison

      • Été

      • Hiver

      • Mi-saison

    • Hauts

      • Maillots

      • Maillots de corps et T-shirt

      • Gilets et coupe-vent

      • Vestes

    • Bas

      • Cuissards, collants et corsaires

    • Accessoires

      • Casquettes

      • Chaussettes et couvre-chaussures

      • Gants et mitaines

      • Genouillères, jambières et manchettes

      • Sous-casques, cagoules et tours de cou

      • Bidon et garde-boue

      • Accessoires

    Ensembles (-20 %)

    vignette ensemble maillot manches longues collant

    EN SAVOIR PLUS

  • Inspirations
  • Conseils du coach
  • À propos
Nous contacter
Connexion
Facebook Instagram Pinterest

Procédure de retour

14 JOURS POUR CHANGER D'AVIS !

Si l’article reçu ne vous convient pas ou si vous souhaitez changer de taille ou de couleur, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner votre produit.

Tout article doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état (non porté à l’entraînement, non lavé), propre à sa re-commercialisation et selon les modalités de retour. Tout dommage subi par le produit peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Deux possibilités s’offrent à vous :
– échange produit (par un même produit dans une taille ou une couleur différente. Si l’article n’est plus disponible, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer un article similaire ou un remboursement)
– remboursement

Échange

Échange produit : par un même produit dans une taille ou une couleur différente. Si l’article n’est plus disponible, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer un article similaire ou un remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client. OZIO vous offre les frais de ré-expédition (le renvoi du colis depuis nos locaux). Dans le cas d’un second échange, les frais de port seront entièrement à la charge du client.

Merci de télécharger le formulaire ci-dessous, l’imprimer (ou le rédiger à la main) et le joindre à votre colis de retour :

Télécharger le formulaire d'échange

Remboursement

Dans le cadre d’un remboursement, OZIO remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées. Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 14 jours après la réception par OZIO desdits produits. Ils s’effectueront suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande. Précisions :

  • tout paiement effectué par carte cadeau sera remboursé par le biais d’un avoir ;
  • toute commande passée pendant les soldes ou Ozio Days sera remboursée par le biais d’un avoir ;
  • si la commande a été réglée par PayPal, le remboursement sera amputé des frais de commission de PayPal selon le taux prélevé lors de l’achat.

Merci de télécharger le formulaire ci-dessous, l’imprimer (ou le rédiger à la main) et le joindre à votre colis de retour :

Télécharger le formulaire de rétractation

Les retours s’effectueront par Colissimo à l’adresse suivante :
PROZIO – 7, allée de la clairière 91190 – Gif sur Yvette

Tout colis ne présentant pas de formulaire de retour imprimé (ou rédigé à la main) ne sera pas traité.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter le service client au 01.70.56.32.25

Liens utiles

  • Nous contacter
  • Questions fréquentes
  • Livraison
  • Procédure de retour
  • Paiement sécurisé
  • Programme fidélité
  • Nos revendeurs
  • Conseils du Coach
  • Politique de confidentialité
  • Conditions générales de vente
  • Mentions légales

A propos

Ozio est une marque française de vêtements de vélo pour hommes et femmes. Nous vendons des cuissards, maillots et accessoires pour cyclistes. En savoir plus

Email : contact@ozio.eu
Téléphone : 01.70.56.32.25
Lundi à Vendredi de 9h à 17h

Rejoignez le #TeamOzio

Facebook Instagram Pinterest Email

Recevoir des offres exclusives

Inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir des codes promos exclusifs et les actualités de la marque :

© Ozio 2022 – Tous droits réservés

Plan du site

Gagnez une réduction !
Je ne veux pas jouer
5% de réduction
Perdu !
10% de réduction
A presque !
15% de réduction
La prochaine fois !
10% de réduction
Pas de chance !
5% de réduction
:(
15% de réduction
Dommage !
Je tente ma chance

Saisissez votre e-mail et faites tourner la roue. C'est votre chance de gagner des réductions incroyables !

En participant, vous acceptez de recevoir notre newsletter et nos offres promotionnelles. Vous restez libre de vous désinscrire à tout moment.

* Vous ne pouvez tourner la roue qu'une seule fois par jour. Code valable 30 jours uniquement sur les produits non soldés/promotionnels.

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Vous pouvez les accepter ou les refuser. Les cookies à caractère fonctionnels sont autorisés car nécessaires. Nous ne communiquons pas vos données personnelles à des partenaires.AccepterRefuserPolitique de confidentialité